Criminosos têm utilizado mensagens cada vez mais convincentes para aplicar golpes financeiros e obter dados pessoais, bancários e empresariais. Muitas abordagens parecem profissionais, bem escritas e até utilizam nomes de instituições conhecidas, alerta a Associação Comercial e Empresarial de Holambra (ACE).
De acordo com a entidade, a Associação tem sido frequentemente consultada por associados nos últimos dias. As empresas alegam estarem recebendo pedidos sobre possíveis análises de mercado e de crédito. “Mas é tudo falso”, alerta a gerente Suzi Celegatti. “As empresas precisam ficar muito atentas e se questionar o motivo da notificação e consultar as entidades verdadeiras, órgãos de fiscalização e contadores para evitar golpes”, destaca.
“Muita atenção ainda com e-mails, mensagens por SMS e WhatsApp, além de contatos telefônicos. Cautela também com pesquisas de opinião, pedidos de análises mercadológicas e pedidos de doações”.
E TEM MAIS
A lista de cuidados, porém, vai longe. A ACE enumera que requerem atenção:
- Avisos sobre compra ou venda de produtos ou serviços não feitos;
- Informações sobre supostas premiações;
- Pedidos de contatos ou atualização cadastral;
- Solicitações de confirmação de dados pessoais, econômicos ou financeiros;
- Pedidos de concordância para procedimentos desconhecidos;
- Mensagens – inclusive aquelas muito bem estruturadas – pedindo informações sigilosas;
- Cobranças de boletos falsos por DDA — antes de pagar, confirme a existência real da dívida;
- Boletos enviados pelos Correios em nome de entidades conhecidas (bancos, ONGs e outros) ou com nomes parecidos.
- Ofertas de crédito supostamente vinculadas a bancos ou instituições financeiras.
“Muito importante: em qualquer dos casos, nunca use o telefone, site ou e-mail que aparecem na correspondência para confirmar a veracidade da informação. Consulte o número real, na internet, com o gerente do seu banco – se for esse o caso – ou órgãos de defesa do consumidor, e faça contato para confirmar”, observa a gerente.
12 dicas para se proteger de golpes financeiros
- Antes de fazer compras online, pesquise pela existência da empresa na internet, Google, com conhecidos e em órgãos como Procon ou Reclame Aqui;
- Ative a verificação em duas etapas em redes sociais, aplicativos e e-mails;
- Crie senhas fortes, evitando sequências numéricas e datas comemorativas. Atualize-as regularmente. Nunca permaneça com a mesma senha por muitos meses.
- Recebeu pedido de ajuda financeira de conhecidos? Ligue para familiares próximos à pessoa ou faça videochamada para confirmar;
- Não salve informações sigilosas no bloco de notas do celular;
- Antes de qualquer transferência, confira atentamente os dados do beneficiário;
- Nunca forneça senhas, tokens ou códigos de ativação. Instituições financeiras não solicitam essas informações;
- Fique atento a avisos de acessos às suas redes sociais emitidas pelas próprias plataformas. Se necessário, troque as senhas das suas contas.
- Atualizações cadastrais legítimas nunca pedem senha;
- Mantenha antivírus e sistemas sempre atualizados;
- Compre online apenas com cartões virtuais;
- Nunca compartilhe dados sigilosos em canais não oficiais.
- Desconfie da urgência, da pressão emocional e das ofertas “boas demais”. Em caso de dúvida, procure os canais oficiais da instituição envolvida (nunca os fornecidos na comunicação) antes de qualquer pagamento ou compartilhamento de informações.
(ACE Holambra)